Privacy policy

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Associazione DOVE APS, Via Vittorio Veneto 5, 21018 Sesto Calende (VA), C.F. 91076880128.

Per qualsiasi domanda sulla privacy puoi scrivere a info@associazionedove.com o chiamare il +39 320 847 7069.

Quali dati trattiamo

Trattiamo solo i dati che servono a far funzionare il sito e a rispondere a chi ci contatta:

• Dati che ci invii con il modulo contatti: nome e cognome, indirizzo email e messaggio (obbligatori); telefono, età del partecipante e proposta di interesse (facoltativi). Insieme a questi dati registriamo la conferma di aver letto questa informativa.
• Dati che ci invii per email, telefono o WhatsApp: quelli che scegli di comunicarci.
• Dati di navigazione: come avviene per ogni sito, il server che ospita il sito registra nei suoi log tecnici dati come indirizzo IP, data e ora della visita, pagina richiesta e tipo di browser.
• Protezione dagli invii automatici: per limitare lo spam il modulo conserva per al massimo un’ora un contatore anonimo, associato a una versione cifrata e non reversibile (hash) dell’indirizzo IP. L’indirizzo IP in chiaro non viene salvato.

Perché li trattiamo e su quale base giuridica

• Rispondere alle tue richieste di informazioni sulle nostre proposte e, se lo desideri, prepararti un programma o una proposta: la base giuridica sono le misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
• Garantire la sicurezza del sito e prevenire abusi (log tecnici, protezione anti-spam): legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
• Adempiere a obblighi di legge, quando previsti (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).

Non usiamo i tuoi dati per inviarti newsletter o comunicazioni promozionali e non li cediamo a terzi per fini commerciali.

Dati di minori

Il modulo è pensato per essere compilato da adulti. Se la richiesta riguarda un ragazzo o una ragazza minorenne, chiediamo che a inviarla sia un genitore o chi ne fa le veci: in quel caso l’età del partecipante, se indicata, serve solo a proporre il programma adatto.

Come trattiamo i dati

I dati sono trattati con strumenti informatici, da persone autorizzate dell’associazione e con misure di sicurezza adeguate. Il sito usa una connessione cifrata (HTTPS).

Il modulo contatti non salva i dati in un database: li invia per email alla casella info@associazionedove.com, dove restano come ogni altra email ricevuta.

A chi possono essere comunicati

• alle persone dell’associazione incaricate di rispondere;
• al fornitore di hosting del sito (Hostinger) e al fornitore del servizio di posta elettronica, che agiscono come responsabili del trattamento;
• alle autorità, solo se richiesto dalla legge.

Se dalla tua richiesta nasce un’iscrizione a una vacanza studio o a un altro programma, ti daremo un’informativa specifica per quel servizio.

Per quanto tempo li conserviamo

• Richieste di informazioni: per il tempo necessario a rispondere e a seguire la tua richiesta; se non diventa un’iscrizione, al massimo 24 mesi dall’ultimo contatto.
• Log tecnici del server: per il tempo previsto dal fornitore di hosting per la sicurezza del servizio.
• Contatore anti-spam: al massimo un’ora.

Servizi e siti esterni

Il sito non carica contenuti o script di altri siti: font e immagini sono ospitati sul nostro server. Alcuni link portano a servizi esterni (WhatsApp, Instagram, Facebook, Google Maps): se li usi, i dati sono trattati dai rispettivi gestori secondo le loro informative. Per esempio, se ci scrivi su WhatsApp, il servizio è fornito da WhatsApp Ireland Limited.

I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiederci di:

• accedere ai tuoi dati e riceverne una copia (art. 15 GDPR);
• correggerli o integrarli (art. 16);
• cancellarli (art. 17) o limitarne il trattamento (art. 18);
• riceverli in un formato strutturato o trasmetterli a un altro titolare (art. 20);
• opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (art. 21);
• revocare un consenso dato, senza conseguenze sui trattamenti già effettuati (art. 7).

Per esercitarli scrivi a info@associazionedove.com. Hai anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Obbligo di fornire i dati

Nome, email e messaggio sono necessari per risponderti: senza questi dati non possiamo gestire la richiesta inviata con il modulo. Gli altri campi sono facoltativi.

Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa se cambia il funzionamento del sito o la normativa. Ultimo aggiornamento: 7 ottobre 2026.